Nonostante l’ottima performance di Rachel Zegler, Biancaneve della Disney ha ricevuto recensioni negative su Rotten Tomatoes, con un punteggio del 49%. La scelta della Disney di puntare sui remake live-action invece di nuove storie è controversa, poiché questi film devono offrire qualcosa di nuovo per giustificare la loro esistenza. Molti critici, nonostante le aspettative, hanno evidenziato problemi nella narrazione, negli effetti visivi e nella colonna sonora.